Alt du trenger å vite om NS-INSTA 800 og hvordan den forbedrer renholdskvaliteten i din bygning
Kvaliteten på renholdstjenester har en direkte påvirkning på både helse, trivsel og vedlikehold av bygninger. Et høyt renholdsnivå bidrar til å forebygge sykdom, øker levetiden til bygningsmaterialer, og gir et generelt bedre innemiljø for de som oppholder seg i bygget. Derfor er det viktig å sikre at renholdet ikke bare utføres jevnlig, men også oppfyller bestemte kvalitetsstandarder.
NS-INSTA 800 er en nordisk standard for kvalitetsmåling og vurdering av renhold, som er utviklet for å møte nettopp dette behovet. Standarden er viktig fordi den gir både bygningseiere, renholdstjenester og leietakere en objektiv metode for å vurdere om renholdet holder ønsket nivå. I stedet for å stole på subjektive vurderinger, tilbyr NS-INSTA 800 en strukturert og målbar metode for å sikre høy kvalitet.
Målgruppen for NS-INSTA 800 er bred og inkluderer blant annet borettslag, sameier, næringsbygg, offentlige bygninger, skoler og helseinstitusjoner. Uavhengig av bygningstype, er det behov for konsekvent renhold av høy kvalitet, og denne standarden hjelper til med å sikre dette.
Hva er NS-INSTA 800?
NS-INSTA 800 er en felles nordisk renholdsstandard utviklet av Norge, Sverige, Danmark, Island og Finland. Standarden har som hovedformål å gi en objektiv metode for å vurdere og dokumentere renholdskvalitet i ulike typer bygninger. Den gir en detaljert definisjon av hva som anses som tilfredsstillende renhold, basert på ulike nivåer som kan tilpasses etter behov og krav.
Standarden ble utviklet i samarbeid mellom de nordiske landene for å møte et felles behov for en enhetlig og pålitelig vurderingsmetode innen renholdsbransjen. Med NS-INSTA 800 er hensikten å sikre at renholdet er både forutsigbart og målbar, noe som gir både leverandører og kunder et felles referansepunkt.
Hvordan fungerer NS-INSTA 800?
NS-INSTA 800 fungerer ved å måle renholdet etter bestemte kvalitetsnivåer, som går fra 0 til 5. Disse nivåene beskriver hvor godt renholdet oppfyller forventningene og kravene satt for det aktuelle området. For eksempel kan det være høyere krav til renslighet i sanitærrom enn i et kontorområde.
Standarden benytter objektive metoder for vurdering, som visuell inspeksjon, støvmålinger og andre tekniske metoder for å evaluere renslighet. Dette betyr at både renholdspersonell og bygningseiere har et klart, felles grunnlag for å diskutere og vurdere om renholdstjenesten oppfyller de avtalte kravene.
Hvilke områder dekkes av standarden?
NS-INSTA 800 dekker et bredt spekter av områder innenfor renhold, og sikrer at ulike overflater og romtyper blir vurdert etter de spesifikke kravene de krever. Eksempler på områder som dekkes av standarden inkluderer:
- Gulv: Alt fra harde overflater som fliser og parkett, til mykere materialer som tepper. Standarden definerer hva som anses som akseptabelt renholdsnivå for hvert gulvtype.
- Inventar: Dette omfatter alt fra bord og stoler til teknisk utstyr, hvor støv, flekker og generell renslighet vurderes.
- Sanitærrom: Her stilles det ofte høyere krav til hygiene, inkludert renslighet av vasker, toaletter, dusjkabinetter og gulv.
- Vegger og tak: Vurdering av renhold i mindre synlige områder, som ofte blir oversett i daglig renhold, er også en del av standardens krav.
- Vinduer og speil: Sikring av at glassflater er fri for flekker og støv.
NS-INSTA 800 kan tilpasses etter behov, avhengig av hvilken type bygning eller virksomhet det gjelder. For eksempel vil et sykehus kreve langt høyere renholdsnivå enn et kontorbygg, og standarden gir fleksibilitet til å skreddersy kravene basert på slike spesifikasjoner. Den er relevant både for borettslag, næringsbygg, skoler, offentlige institusjoner, og helseinstitusjoner, der ulike typer områder har forskjellige kvalitetskrav.
Fordelene med å bruke NS-INSTA 800
Det å implementere NS-INSTA 800 i renholdstjenester gir mange fordeler, både for bygningseiere, leietakere og renholdsleverandører:
- Sikring av forutsigbar og målbar kvalitet: Standarden sikrer at alle parter har klare og objektive måter å måle renholdskvaliteten på. Dette fører til høyere standarder og tydelige forventninger til hva som skal leveres.
- Redusert risiko for misforståelser mellom leverandører og kunder: Ettersom renholdet vurderes etter målbare kriterier, reduseres sjansen for uenigheter mellom kunder og leverandører. Begge parter har et felles referansepunkt for kvalitet.
- Bedre kostnadseffektivitet ved optimalisering av renholdsressurser: Med standarden kan renholdstjenester tilpasses spesifikke behov, slik at ressursene utnyttes mer effektivt. Dette betyr at man kan fokusere innsatsen der det virkelig trengs, uten å sløse tid og penger på områder som ikke krever like mye oppmerksomhet.
- Bedre arbeidsmiljø for renholdspersonell: Med klare retningslinjer for hva som forventes, blir det lettere for renholdspersonell å utføre arbeidet sitt effektivt. Dette gir også en trygghet i at arbeidet de leverer holder riktig kvalitet.
Hvem kan bruke NS-INSTA 800?
NS-INSTA 800 kan brukes av alle typer virksomheter og organisasjoner som ønsker å sikre høy kvalitet på sine renholdstjenester. Dette inkluderer blant annet:
- Renholdsbedrifter: Firmaer som tilbyr renholdstjenester kan bruke standarden som et kvalitetsstempel for tjenestene de leverer, noe som kan gi dem et konkurransefortrinn i markedet.
- Bygningseiere: De som eier eller forvalter bygninger kan bruke standarden til å sikre at renholdet oppfyller spesifikke krav og for å sammenligne tilbud fra ulike leverandører.
- Leietakere: De som leier lokaler, enten det er kontorer eller butikker, kan bruke standarden for å sikre at renholdet holder ønsket nivå, og dermed opprettholde et godt arbeidsmiljø og innemiljø.
Bruksområdene for NS-INSTA 800 er mange, og den er særlig relevant for offentlige institusjoner, næringsbygg, skoler og helseinstitusjoner. I slike miljøer er renhold avgjørende for helse og sikkerhet, og standarden gir en trygghet for at renholdet er i tråd med de høyeste kvalitetskravene.
Renhold bedrift Oslo, en forbrukerportal som lar bedrifter sammenligne tilbud fra flere renholdsfirmaer, sørger for at alle firmaene som er tilknyttet, følger NS-INSTA 800. Dette gir brukerne en ekstra trygghet når de velger leverandør, da de vet at tjenestene oppfyller strenge kvalitetskrav.
Slik implementerer man NS-INSTA 800
Å implementere NS-INSTA 800 i en virksomhet krever en systematisk tilnærming for å sikre at standarden blir fulgt og at ønsket kvalitetsnivå oppnås. Her er de viktigste trinnene:
- Trinn 1: Kartlegging av behov Det første steget er å vurdere hvilke spesifikke områder som krever renhold, og hvilket nivå av renhold som er ønsket for hver enkelt overflate og rom. Dette innebærer en detaljert gjennomgang av bygningen og vurdering av både høy- og lavfrekvente områder.
- Trinn 2: Valg av sertifisert renholdsleverandør Når behovene er kartlagt, er det viktig å velge en renholdsleverandør som er sertifisert for NS-INSTA 800. En slik leverandør vil være i stand til å levere renholdstjenester som er målt etter standardens objektive kriterier. Forbrukerportaler som Renhold Bedrift Oslo tilbyr muligheten til å sammenligne tilbud fra leverandører som bruker NS-INSTA 800.
- Trinn 3: Opplæring av renholdspersonell Alle renholdere som utfører oppgaver under NS-INSTA 800 bør få riktig opplæring. Dette inkluderer både teknikker for å oppnå riktig renholdsnivå og bruk av verktøy for å måle renholdets kvalitet. Opplæring bidrar til å sikre at alle ansatte jobber mot de samme standardene og målsetningene.
- Trinn 4: Kvalitetskontroll og oppfølging Etter at renholdet er satt i gang, er det viktig med regelmessige kvalitetskontroller. Dette kan omfatte visuelle inspeksjoner, tekniske målinger og gjennomgang av avtalt kvalitetsnivå for å sikre at renholdet møter standardens krav.
Revisjon og kontinuerlig forbedring
NS-INSTA 800 er ikke en “sett og glem”-standard; den er laget for å fungere som en del av en kontinuerlig forbedringsprosess i renholdsarbeidet.
- Kontinuerlige vurderinger Regelmessig revisjon av renholdet er nødvendig for å sikre at standarden fortsatt blir fulgt. Ved å utføre inspeksjoner og kvalitetsmålinger, kan både renholdsleverandører og bygningseiere oppdage avvik tidlig og iverksette korrigerende tiltak.
- Periodiske revisjoner Periodiske revisjoner av renholdsprosessen gir virksomheter mulighet til å justere og forbedre renholdet etter endrede behov eller nye standarder. Dette sikrer at renholdet alltid holder et høyt nivå, samtidig som det gir rom for effektivisering og justering.
- Kontinuerlig forbedring Basert på evalueringer kan det være nødvendig å justere rutiner, frekvenser eller metoder. Dette er en del av den kontinuerlige forbedringsprosessen som NS-INSTA 800 fremmer, og sikrer at renholdet utvikler seg i takt med virksomhetens behov.